什么是菲利普·科特勒

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本文目录一览：

• 1、谁是 菲德尔·卡斯特罗
• 2、什么是菲利普·科特勒
• 3、急速回答，我有一个大大的疑问关于比尔盖茨和外国大学的

谁是 菲德尔·卡斯特罗

国家元首

菲德尔·卡斯特罗·鲁斯

Fidel Castro Ruz

古巴革命领导者，古巴共和国国务委员会主席兼部长会议主席，革命武装力量总司令，古巴共产党中央委员会第一书记。

卡斯特罗1926年8月13日生于古巴奥连特省马亚里市比兰村一个甘蔗种植园主兼木材商家庭。1945年进入哈瓦那大学，攻读法律专业。其间参加过学生运动。l947年和1948年先后两次离开该校，前去多米尼加共和国和哥伦比亚，参加当地人民的反帝反独裁斗争。1949年他加入古巴人民党。1950年从哈瓦那大学法学院毕业，获法学博士学位。50年代初，他在哈瓦那当律师，加人人民党正统派。竞选过议员。1953年，他开始组织革命团体。同年7月26日，他率领百余名青年对圣地亚哥的蒙卡达兵营发动攻击。行动失败后他被捕入狱，被判刑15年。他在法庭上慷慨陈述《历史将宣判我无罪》的辩护词，提出推翻巴蒂斯塔卖国独裁政权，争取民主自由，恢复被巴蒂斯塔废除了的1940年宪法等主张。这份庄严的辩护词成了发动革命和推翻巴蒂斯塔政权的宣言书。l955年5月，在古巴人民罢工抗议的压力下，反动当局被迫宣布全国大赦。5月15日，卡斯特罗出狱。他流亡到墨西哥后与弟弟劳尔·卡斯特罗一起组建了革命组织“七·二六运动”。1956年11月25日，与劳尔·卡斯特罗和切·格瓦拉等率领82人乘坐“格拉玛”号游艇在古巴奥连特省登陆。随即进入马埃斯特腊山区建立根据地，开展游击战。此时他任游击队总司令。1957年8月和l958年3—4月在“七·二六运动”和人民社会党等参加的一系列罢工斗争的配合下，游击队迅速发展壮大，并将火种撒遍全国。1958年夏，卡斯特罗的游击队开展了自东向西的攻势，直逼首都哈瓦那。同年12月31日巴蒂斯塔逃往国外，反动统治垮台。古巴革命政府于1959年1月1日成立时，卡斯特罗任武装部队总司令。1月2日，他号召全国工人联合阵线领导劳动者实行总罢工，粉碎了反动军人策划的阴谋，使地方政权转到革命人民手中。2月，他又使中央政权转到革命者手中，并出任政府总理。1960年l0月15日和1961年4月，卡斯特罗先后两次向世界宣告古巴革命的社会主义性质，同时宣布自己是马克思主义者。1961年5月1日，卡斯特罗正式宣布古巴为社会主义国家。同年7月，他将古巴三个革命组织合并组建为“革命统一组织”，任第一书记。其后1962年革命统一组织改称社会主义革命统一党，1965年再改称古巴共产党时，他任第一书记至今。1976年古巴取消总统制后出任国务委员会主席至今。

相貌粗犷却温柔多情--卡斯特罗戎马生涯的背后
朱蕊 新华社

菲德尔·卡斯特罗，一个响亮的名字，一位国际政坛上的著名人物，一名敢于同世界超级大国———美国针锋相对的古巴领袖。曾几何时，他志向远大，用鲜血和生命来实现自己的理想。现在的卡斯特罗已经英雄暮年，但他依然活跃在政坛上。今年3月16日，卡斯特罗被提名角逐诺贝尔和平奖，这无疑是对卡斯特罗一生的一种肯定。人们不会忘记他为古巴乃至世界所作的贡献。然而，人们在关注卡斯特罗的政治活动的同时，也不禁对卡斯特罗那充满传奇色彩的个人经历十分好奇。这位一直身着军服的卡斯特罗的家庭究竟是什么样的？他的感情生活又是怎样呢？我们找到一些这位传奇伟人的有关材料，从中可以看到他戎马生涯背后的生活。

甘蔗园中的童年
这是一个面积仅有11万多平方公里的岛国。它如同一颗璀璨的钻石镶嵌在蓝宝石般的加勒比海西北部。岛上居民热情善良，物产丰富，景色秀美。1492年一生游历无数地方的航海家哥伦布第一次踏上这片土地的时候，被眼前这片美丽的景色深深打动，他感叹道：“这是人类眼睛所见到的最美的地方”。这就是古巴———卡斯特罗出生的国家，也是他施展个人抱负的人生大舞台。
1927年8月13日，菲德尔·卡斯特罗出生在古巴东北部奥连特省的一个甘蔗种植园主家庭。这是一个拥有9个子女的家庭。卡斯特罗的父亲名叫安赫尔·卡斯特罗，原是西班牙加里西亚的贫苦农民。19世纪末，安赫尔和千万名西班牙年轻人一起随西班牙殖民军来到古巴，并定居奥连特省。起初，安赫尔只是一名劳工，但由于他勤奋肯干，不久就升为了工头。随着积蓄的不断增加，安赫尔购置了自己的土地，成为当地的富翁。卡斯特罗的母亲名叫林娜·鲁斯，也是一名西班牙移民。她15岁时就到安赫尔的庄园里当厨娘，在安赫尔的妻子去世后嫁给了他。
虽然家境殷实，但卡斯特罗小小年纪就已经开始在父亲的甘蔗田里帮忙。每天干完活后，小卡斯特罗就和黑人或是其他种族背景的穷孩子们呆在一起，尽情地嬉戏玩耍。这样的日子平和而充实，小卡斯特罗过得十分快乐。然而，美中不足的是文化程度不高的安赫尔夫妇无意让小卡斯特罗上学读书。于是，年仅5岁的小卡斯特罗便离开家，先后在家乡附近的拉萨尔和多洛鲁斯两所寄宿制教会学校求学。少年时期的卡斯特罗就表现出了强烈的反抗精神。倔强的卡斯特罗对学校和老师不正确的作法从不妥协。虽然他的学习成绩优秀，但老师们却不喜欢他。此外，卡斯特罗在少年时代还表现出对劳苦民众的极大同情心。他经常为家境不好的同学慷慨解囊，而且还因为不满父亲对雇工的盘剥而与其多次争吵。在卡斯特罗13岁的时候，他竟然组织蔗糖农工进行罢工，反抗自己的父亲。
众所周知，卡斯特罗的一生同美国有着化解不开的恩恩怨怨。第一个同卡斯特罗打交道的美国总统是罗斯福。1940年当罗斯福第3次当选美国总统时，卡斯特罗给这位名人写了一封信。信中对他蝉联美国总统表示祝贺，并且以没有见过美元为由，向总统大人讨要一张面值10美元的纸币。不久，罗斯福给卡斯特罗发来了一封回信。虽然信中婉转拒绝了卡斯特特罗的请求，但这封来自美国白宫的信还是在学校引起了一阵轰动。
1942年，卡斯特罗以优异的成绩升入了首都哈瓦那著名的贝伦中学。在校3年中，卡斯特罗充分表现出他在体育方面的天分。篮球、排球、垒球、游泳他样样精通。当年，卡斯特罗在学校操场上矫健的身影吸引了不少女孩子爱慕的眼光。
1944年，他被选为全校最优秀的运动员。1945年，他进入哈瓦那大学攻读法律，并积极投身于学生运动中。在激烈的校内政治活动中，他成为大学里的风云人物。

虬髯、军装和雪茄
提到卡斯特罗，就不得不说说他的虬髯、那永不改变的绿军装和伴随了他44年的雪茄烟。因为它们不仅仅是卡氏生活中的一部分，而且更是他独特的标志。对于自己几十年独树一帜的装束和习惯，卡氏自然有他独特的道理。
身材高大的卡斯特罗相貌原本就很英武，当他蓄起虬髯后就越发显得阳刚气十足，而且胡须还为他增添了不少威严的气势。但事实上，他蓄髯并非出于爱美之心。他解释说，不刮胡子每年可以为他节约90小时的时间。你可不要小看这90个钟头，对于一个日理万机、分秒必争的领导人来讲可是十分珍贵的。
除了美髯，他一身的装扮也极具个性。无论在办公室工作，在朋友家做客，还是上电视节目，卡斯特罗总是以一身戎装出现在大家面前，大部分时间还戴着军帽。这是他多年致力武装革命斗争养成的习惯呢？还是他在刻意塑造形象？都不是。按照他自己的话说，穿着橄榄绿军服使他“不必每天都系领带，只要挑选一件衬衫和一双短袜就行，而且会感到十分自在”。原来这位领导人怕麻烦，所以采取了以不变应万变的高招。
古巴生产的雪茄闻名世界，而它们最好的品牌代言人就非卡斯特罗莫属了。卡斯特罗15岁时，父亲给了他一枝雪茄烟，并教会他如何抽雪茄。从那时起，卡斯特罗开始抽雪茄烟，而且越抽越厉害。多年来，雪茄烟一直是他亲密的伙伴：当战斗取得胜利时，卡斯特罗总会拿出雪茄来庆祝；在卡斯特罗遇到挫折时，雪茄成了安抚他的良药；而当他思考的时候，雪茄又用作激发灵感；就是在激烈的游击战中，他也经常是一手握武器，另一手拿着雪茄烟。据说，他原来每天平均要抽8～10枝雪茄烟。随着年事越来越高，他在1985年戒了烟。但是，雪茄烟陪伴卡斯特罗的日子实在是太久了，所以他对雪茄总是念念不忘。他在戒烟后接受采访时曾说：“我有好多次梦到雪茄，有时还会梦到自己在抽雪茄。
相貌粗犷的卡斯特罗不但温柔多情，而且也极富生活情趣。不要以为一生戎马的他只是一介武夫，其实，卡斯特罗平生最大的爱好就是读书，尤其偏爱政治、历史和地理方面的书籍。尽管他多年来一直非常忙碌，但他还是支持每天读书看报。此外，卡斯特罗还是个电影迷，有空的时候他总是看上一部电影当作消遣，他也常是古巴电影节的座上佳宾。更让人想不到的是，卡斯特罗那舞枪弄棒的大手竟然可以烹调出一道道美味佳肴，而且色、香、味俱佳，就连高级厨师都拍手叫绝。

什么是菲利普·科特勒

菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为"现代营销学之父"，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授，具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括 "保尔·D·康弗斯奖"、"斯图尔特·亨特森·布赖特奖"、"杰出的营销学教育工作者奖"、"营销卓越贡献奖"、"查尔斯·库利奇奖"。他是美国营销协会（AMA）第一届"营销教育者奖"的获得者，也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。1995年，科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。

他亦曾担任许多跨国企业的顾问，这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。
菲利普·科特勒的营销思想
影响世界进程的100位管理大师

1．亚当·斯密
（Adam Smith，1723-1790）：2．罗伯特·欧文
（Robert Owen，1771－1858）3．查尔斯·巴贝奇
（Charles Babbage，1792－1871）4．弗雷德里克·W·泰勒
（Frederick W. Taylor，1856-1915）5．卡尔·巴思
（Carl G. Barth，1860-1939）6．亨利·甘特
（Henry L. Gantt，1861-1919）7．弗兰克·吉尔布雷斯
（Frank B. Gilbreth，1868-1924）8．莉莲·吉尔布雷斯
（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）9．哈林顿·埃默森
（Harrington Emerson，1853-1931）10．莫里斯·库克
（Morris Cooke，1872-1960）11．亨利·法约尔
（Henry Fayol，1841-1925）12．马克斯·韦伯
（Max Weber，1864-1920）13．林德尔·厄威克
（Lyndall F. Urwick，1891-1984）14．卢瑟·古利克
（Luther H. Gulick，1892-1993）15．玛丽·帕克·福莱特
（Mary Parker Follett，1868－l933）16．雨果·孟斯特伯格
（Hugo Munsterberg，1863－l9l6）17．乔治·埃尔顿·梅奥
（George Elton Mayo，1880-1949）18．弗里茨·罗特利斯伯格
（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974）19．赫伯特·西蒙
（Herbert A. Simon）20．亚伯拉罕·马斯洛
（Abraham Maslow，1908－l970）21．克莱顿·阿尔德佛
（Clayton Alderfer）22．戴维·麦克利兰
（David McClelland）23．道格拉斯·麦克雷戈
（Douglas McGregor，1906－1964年）24．约翰·莫尔斯
（John Morse）25．威廉·奥奇
（William G. Ouchi）26．克瑞斯·阿吉里斯
（Chris Argyris）27．库尔特·勒温
（Kurt Lewin，1890 - 1947）28．利兰·布雷德福
（Leland Bradfurd）29．伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳
（B. F. Skinner）30．阿尔伯特·班杜拉
（Albert Bandura）31．莱曼·波特
（Lyman Porter）32．维克托·弗鲁姆
（Victor H. Vroom）33．弗雷德里克·赫茨伯格
（Frederick Herzberg）34．斯塔西·亚当斯
（J. Stacy. Adams）35．哈罗德·凯利
（Harold H. Kelley）36．哈罗德·孔茨
（Harold koontz，1908－1984）37．切斯特·巴纳德
（Chester Barnard，1886-1961）38．斯坦利·西肖尔
（Stanley E. Seashore）39．罗伯特·坦南鲍姆
（Robert Tannenbaum）40．俄亥俄州立大学研究小组41．伦西斯·利克特
（Rensis Likert）（密执安研究）42．罗伯特·布莱克
（Robert R. Blake）43．弗雷德·菲德勒
（Fred E. Fiedler）44．罗伯特·豪斯
（Robert J House）45．保罗·赫塞
（Paul Hersey）46．理查德·约翰逊
（Richard A. Johnson）47．弗里蒙特·卡斯特
（Fremont E. Kast）48．詹姆斯·罗森茨韦克
（James E. Rosenzweig）49．詹姆斯·格黑尔·米勒
（James Grier Miller）50．梅萨·罗维奇
（M. Mesarovie）51．彼得·德鲁克
（Peter Drucker）52．欧内斯特·戴尔
（Ernest Dale）53．威廉·纽曼
（William Newman）54．艾尔弗雷德·P·斯隆
（Alfred P.Sloan）55．保罗·劳伦斯
（Paul R. Lawrence）56．弗雷德·卢桑斯
（Fred Luthars）57．琼·伍德沃德
（英国，Joan Woodward）58．亨利·明茨伯格
（Henry Mintzberg）59．埃尔伍德·斯潘塞·伯法
（Elwood Spencer Buffa）60．W·爱德华兹·戴明
（W. Edwards Deming）61．约瑟夫·朱兰
（Joseph Juran）62．戴尔·卡耐基
（Dale Carnegie）63．詹姆士·钱皮
（James Champy）64．马文·鲍尔

（Marvin Bower）65．大前研一
（Kenichi Ohmae）66．汤姆·彼得斯
（Tom Peters）67．布鲁斯·亨德森
（Bruce Henderson）68．亨利·福特
（Henry Ford）69．小托马斯·沃森
（Thomas Watson Jr.）70．戴维·帕卡德
（David Packard）71．盛田昭夫
（Akito Morita）72．松下幸之助
（Konosuke Matsushita）73．罗伯特·汤赛德
（Robert Townsend）74．哈罗德·杰宁
（Harold Geneen）75．伊戈尔·安索夫
（Igor Ansoff）76．迈克尔·波特
（Michael Porter）77．加里·哈默尔
（Gary Hamel）78．理查德·帕斯卡尔
（RiChard Pascale）79．罗莎贝斯·莫斯·坎特
（Rosabeth Moss kanter）80．查尔斯·汉迪
（Charles Handy）81．艾尔弗雷德·D·钱德勒
（Alfred Chandler）82．苏曼特拉·戈沙尔
（Sumantra Ghoshal）83．彼得·圣吉
（Peter Senge）84．吉尔特·霍夫斯塔德
（Geert Hofstede）85．冯斯·琼潘纳斯
（Fons Trompenaars）86．艾德佳·沙因
（Edgar Schein）87．埃里奥特·杰奎斯
（Elliott Jaques）88．阿尔文·托夫勒
（Alvin Toffler）89．约翰·奈斯比特
（John Naisitt）90．玛丽·帕克·福列特
（Mary Parker Follett）91．沃伦·本尼斯
（Warren Bennis）92．劳伦斯·彼得
（Laurence Peter）93．西奥多·莱维特
（Theodore Levitt）94．菲利普·科特勒
（Philip Kotler）95．杰伊·洛希
（Jay W. Lorsch）96．爱德华·劳勒
（Edward Lawler）97．沃伦·施密特
（Warren H. Schmidt）98．简·莫顿
（Jane S. Mouton）99．特伦斯·米切尔
（Terence R. Mitchell）100．肯尼斯·布兰查德
（Kenneth Blanchard）

科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 "反向营销"和"社会营销"等等，被人们广泛应用和实践。
尽管科特勒的名字和市场营销紧紧联系在一起，但他却是从经济学起步的，在相继获得芝加哥大学的硕士学位和麻省理工学院的博士学位后，他重返芝加哥大学从事行为科学的博士后研究，并在哈佛大学钻研数学。1962年，他受邀加盟凯洛格管理学院，从此开始了令人尊重的执教生涯，他从营销学助教开始，一步一步走向营销学的顶峰。
菲利普·科特勒的主要著作
《营销管理》（第16版）
《营销管理》（第16版）是世界领先的营销学权威之一，西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授（荣誉教授）菲利普·科特勒的最新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年，被翻译为20多种语言，被誉为“营销圣经”。
经过半个世纪的沉淀与持续更新，《营销管理》始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭臬。
在2022年最新的第16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。
《营销管理》第 16 版从原有4P理论升级为7T。通过反映市场营销理论和实践的变化，提供各行各业的相关案例来解决这些挑战。
这个版本注重帮助学生在当今的环境中做好工作准备，因为公司越来越注重以下 7 个方面：
1. 从管理产品和服务组合转向管理顾客组合；
2. 从独立的大批量产品转向整体性、定制化的服 务解决方案；
3. 使用数据分析和人工智能更好地创造和获取顾客价值；
4. 依靠社交媒体而不是传统广告来推广产品和服务；
5. 改进顾客盈利能力和终身价值的测量方法；
6. 重点衡量营 销投资回报及其对股东价值的影响；
7. 关注营销决策的道德和社会影响。
为了应对所有这些转变，第 16 版专门描述和阐释了构成 21 世纪现代营销管理的以下 7 种职能：
1. 制订战略营销计划；
2. 理解市场并捕捉市场洞见；
3. 制定成功的营销战略；
4. 设计市场价值；
5. 沟通市场价值；
6. 传递市场价值；
7. 以对社会负责的方式管理增长。
随着公司的变化，营销组织也在变化。市场营销不再是一个负责有限任务的公司部门，而是一项全公司的工作。它推动公司的愿景、使命和战略规划。市场营销包括决定公司想要什么顾客，满足哪些顾客的需要，提供什么产品和服务，制定什么价格，沟通和接收什么信息，使用什么分销渠道，以及发展什么合作伙伴关系。
市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等，科特勒曾经写到，市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在，它能在“赢利的同时满足人们的需求。”他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与服务之上，1987年出版的《高度可见性》（High　Visibility，1998）就是围绕着市场营销的地点、理念和知名度展开的，他的一些论著专门针对特殊的听众，其中包括了非营利性机构、宗教、甚至博物馆等。他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育，使人们的生活质量有根本的改观。”
从《营销管理》面世到现在，商业世界已经发生了巨大的变化，4P的本质也几经蜕变，科特勒认为虽然它们仍然是市场营销中重要的基础材料，但每一项都发展出自己的工具子集，如今不仅有市场组合，还有价格组合和定位组合等等。市场和媒体日益复杂深奥，品牌的力量与日俱增，生产商及供应商也不断发明新的方法来提高产品的知名度。今天的市场营销已是一项全球化的活动，市场营销的世界充满活力。
科特勒曾致力于研究互联网对市场营销概念的影响，这在他的最近新书《科特勒营销新论》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中有深入的阐述。他为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”这就需要利用互联网、企业内部网络和外部网络，组合成合作网络以取得发展，它将是全方位的，因为市场营销不再被看作是以各个部门为单位，不相往来的活动，它还必须成为“企业中供销链和合作网络的设计师。”
市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上：“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。”他审视了亚马逊等公司，亚马逊似乎具有很大的竞争优势，因为它没有庞大的固定资产，但是它必须在市场营销上下功夫，以建立品牌形象，维系客户的忠诚度。
市场营销学在上世纪七十年代末被引入中国，但没有引起足够的关注，二十多年后，中国市场发生了天翻地覆的变化，当企业面临巨大的市场困境和竞争压力时，科特勒作为营销学的教父出现在了人们的视野中。如今，中国陆续出版了科特勒著作近10种，累计印量超过50万册，几乎每个MBA毕业生都研读过科特勒式的“百科全书”。

其它也被采用为教科书的还有：《营销管理》、《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。近年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。
菲利普·科特勒与中国
科特勒晚年的事业重点是在中国，他每年来华六七次，为平安保险、TCL、创维、云南药业集团、中国网通等公司作咨询。显然，相对于经济平稳发展的欧美国家，中国充满机会。1999年底，有着近三十年历史的科特勒咨询集团（KMG）在中国设立了分部，为中国企业提供企业战略，营销战略和业绩提升咨询服务。
《混沌时代的管理和营销》面世
2009年5月，由菲利普·科特勒博士与约翰·卡斯林博士联手推出的新作《混沌时代的管理和营销》在中国正式面世。在《混沌时代的管理和营销》一书中，菲利普·科特勒和约翰·卡斯林进行了耐人寻味的论述：这些混乱的时期并非失常，而是常态的新面孔。这个世界灾难总是降临无准备者，机遇却总是青睐有准备者——那些强有力的、有能力迅速预见并有效应对潜在危险的企业。通过众多具有启发性的活力四射的企业成功驾驭动荡的实例，以及诸多对降临它们的混乱束手无策而濒临破产企业的惨痛事例，《混沌时代的管理和营销》提出了深度的见解和切实可行的战略，不仅为了度过目前的经济不景气，也为了在未来的跌宕起伏中取胜。
参考文献
菲利普·科特勒博士又一力作《混沌时代的管理和营销》面世！.科特勒咨询集团.2009年06月03日]

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威廉·亨利·盖茨(William Henry Gates III)昵称比尔·盖茨(Bill Gates) 是全球个人计算机软件的领先供应商－微软公司的创始人、前任董事长和首席执行官, 2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜盖茨的资产净值：400 亿美元，重回全球首富。

比尔·盖茨出生于1955年10月28日，他和两个姐妹一起在西雅图长大。他们的父亲William H.Gates II是西雅图的一名律师。他们的已故母亲Mary Gates曾任中学教师、西雅图华盛顿大学的校务委员以及United WayInternational的女主席。

比尔·盖茨曾就读于西雅图的公立小学和私立湖滨中学，在那里，他开始了自己个人计算机软件的职业经历，13岁就开始编写计算机程序。

1973年，盖茨进入哈佛大学一年级，在那里他与Steve Ballmer住在同一楼层，后者目前是微软公司总裁。在哈佛期间，盖茨为第一台微型计算机－MITSAltair开发了BASIC编程语言。BASIC语言是John Kemeny和Thomas Kurtz于六十年代中期在Dartmouth学院开发的一种计算机语言。

三年级时，盖茨从哈佛退学，全身心投入其与童年伙伴Paul Allen一起于1975年组建的微软公司。他们深信个人计算机将是每一部办公桌面系统以及每一家庭的非常有价值的工具，并为这一信念所指引，开始为个人计算机开发软件。

盖茨有关个人计算机的远见和洞察力一直是微软公司和软件业界成功的关键。盖茨积极地参与微软公司的关键管理和战略性决策，并在新产品的技术开发中发挥着重要的作用。他的相当一部分时间用于会见客户和通过电子邮件与微软公司的全球雇员保持接触。

在盖茨的领导下，微软的使命是不断地提高和改进软件技术，并使人们更加轻松、更经济有效而且更有趣味地使用计算机。微软公司拥有长期的发展战略，这一点可以从本财政年度26亿美元的研究与开发投资中得到反映。

1995年，盖茨编写了《未来之路书》，在书中，他认为信息技术将带动社会的进步。该书的作者还包括微软公司首席技术官Nathan Myhrvold以及PeterRinearson，它在《纽约时报》的最畅销书排名中连续7周位列第一，并在榜上停留了18周之久。

《未来之路》在20多个国家出版，仅在中国就售出40多万册。 1996年，为充分利用Internet所带来的新的商机，盖茨对微软进行了战略调整，同时，他又全面修订了《未来之路》，在新版本中，他认为交互式网络是人类通讯历史上一个主要里程碑。再版平装本同样荣登最畅销排行榜。盖茨将其稿费收入捐给了一个非盈利基金，用于支持全世界将计算机与教学相结合的教师。

除计算机情结之外，盖茨对生物技术也很感兴趣。他是ICOS公司的董事会成员以及英国Chiroscience集团及其位于华盛顿州的全资子公司-Chiroscience R&D公司（前身是DarwinMolecular）的股东。他还创立了Corbis公司，该公司正在开发全球最大的可视化信息资源之一，提供全球公共与私人收藏的艺术和摄影作品的综合性数字文档。盖茨还与蜂窝电话的先驱者CraigMcCaw共同投资了Teledesic公司，该公司雄心勃勃地计划发射数百个近地轨道卫星，为全世界提供双向宽带电信服务。

在微软公司上市的12年时间里，盖茨已向慈善机构捐献8亿多美元，包括向盖茨图书馆基金会捐赠2亿美元，以帮助北美的各大图书馆更好地利用信息时代带来的各种新技术。1994年，盖茨创立了William H.Gates基金会，该基金会赞助了一系列盖茨本人及其家庭感兴趣的活动。盖茨捐献的四个重点领域是：教育、世界公共卫生和人口问题、非赢利的公众艺术机构以及一个地区性的投资计划-Puget Sound。

比尔·盖茨1994年1月1日与Melinda French Gates结婚，他们有一个孩子Jennifer Katharine Gates,1996年出生。盖茨是一个读书迷，而且很喜欢打高尔夫和桥牌。

[编辑]比尔·盖茨经历
比尔·盖茨出生于美国西海岸的西雅图的一个上层家庭，父亲是当地的著名律师。盖茨是一名出色的学生，而且以极端个人主义闻名；根据他的一名高中同学的回忆，盖茨曾断言自己会在25岁时成为亿万富翁。在1970年代，还在哈佛大学读书的盖茨与伙伴保罗·艾伦（Paul Allen）一起为Altair 8800电脑设计Altair BASIC解译器。Altair是第一台商业上获得成功的个人电脑，而BASIC语言是一种易用易学的计算机程序设计语言，盖茨与艾伦所开发的BASIC版本就是后来的Microsoft BASIC，也是MS-DOS操作系统的基础，而后者又是微软公司早期成功的关键。Microsoft Basic后来成了Microsoft QuickBasic，并逐渐演变成为今天依然流行的Visual Basic。

青年盖茨在1970年代早期，盖茨写了一封著名的《致爱好者的公开信》，震惊了计算机界。盖茨宣称计算机软件将会是一个巨大的商业市场，计算机爱好者们不应该在不获得原作者同意的情况下随意复制电脑程序。当时的计算机界受到黑客文化影响，认为创意与知识应该被共享。盖茨随后离开校园，一手创办了世界上最成功的企业之一――微软公司，并逐渐将软件产业化。

但是盖茨的商业手法往往召至非议，其中之一就是MS-DOS的来源。在1970年代末，IBM正在计划进入个人电脑市场，并在1981年正式推出了IBM个人电脑（PC）。IBM需要为自己的产品寻找合适的、基于英特尔x86系列处理器的操作系统。IBM在与另一家公司简短谈判后找到了微软。而微软则又在未告之自己正在与IBM谈判的情况下找到了西雅图电脑公司，以据说是5万美元的价格向该公司购买他们所开发的操作系统（微软的支持者称，当时微软与IBM有协议，规定微软不得向外界透露谈判事宜）。微软之后再授权IBM使用该操作系统（已经更名为PC-DOS）。微软还与其他电脑生产商谈判，将经过更改后的MS-DOS系统安装到每一台新电脑上。事后西雅图电脑控告微软在未告之事实的情况下以极低的价格购买该公司的产品，但是双方最终达成庭外和解。盖茨的声誉因1990年代末美国政府一系列控告微软垄断的案件而再度受损。

1980年代中期盖茨对光盘作为数据储存媒介的前景感到乐观，因此积极推广CD-ROM。

盖茨也被指控商业行为不检点。盖茨多次被控告在他的领导下，微软公司的很多商业行为违反了美国的法律。

2000年，盖茨任命他长期的好友史蒂夫·巴尔默（Steve Ballmer）为微软首席执行官，而自己则为“首席软件设计师”（Chief Software Architect）。

在私生活方面，盖茨在1994年1月1日与琳达·法兰奇（Linda French）结婚。他们育有3个孩子：珍尼佛·凯瑟林·盖茨（1996年）、罗里·约翰·盖茨（1999年）和菲比·阿黛尔·盖茨（2002年）。

盖茨与夫人一起创办了慈善组织比尔与梅林达盖茨基金会（Bill & Melinda Gates Foundation）。批评者认为基金会的创立只是对公众负面评论微软公司垄断行为的回应。但是我们也应该注意到，无论动机为何，该基金会在为贫穷学生提供奖学金、艾滋病防治方面有很大贡献。

2004年英国外交部宣布，比尔·盖茨将被英女皇册封为英帝国爵级司令勋章（KBE），以表彰其在英国的企业发展、就业、教育和志愿事业等方面做出的杰出贡献。KBE是女皇可以授予外国公民的最高荣誉称号。

[编辑]比尔盖茨(Bill Gates)与世代之眼
[编辑]波澜不掀的退休声明
2006年 6月15日，微软创办人比尔盖茨（Bill Gates）宣布了他个人的退休计划，由技术长Ray Ozzie 继任他原先担任的软件架构长一职，而他将在2008年退出微软日常运作，但仍将继续担任微软董事长。

软件架构长（Chief Software Architect），是Bill Gates在2000年卸下执行官一职（由同窗好友Steve Ballmer 接任）之后所发明的职务，掌管一切技术架构，产品开发等，以确保微软技术架构具竞争力。

虽然宣布退休计划后微软的股价并不受多大影响，但类似Bill Gates 这样在宣布退休时会引起广大讨论的人，全世界可能不多。20岁创办微软至今31年，他对全人类的影响既深且远，并不仅限于IT行业。

而所有的动力都来自于他个人的信仰：「想像未来每个人的桌面上都有一台电脑」。微软在Bill Gates的意志下，自始至终都朝这个方向全力前进，从操作系统开始一直到办公室应用软件，以及其他。

每一个世代的人都具有一种眼光，能看出上个世代的人所看不出来的事情，笔者称为「世代之眼」。Bill Gates远在1970年代大型主机电脑当道时就敢做这种梦，是因为相信自己看到了别人没看到的事情。

[编辑]世代之眼与历史的必然性
历史上出现过很多这种具有「世代之眼」的个人或群体。他们在上个世代的人的各种质疑声浪中奋力前进，反而击溃上个世代的巨人，影响下个世代的生活。

每一个「世代之眼」的执念都非常单纯，用一句话就可以描述。除了 Bill Gates之外，还有例如：「想像未来每个人的电脑都可以互相连线」；「想像未来每个人都可以自由使用软件」。

上述的「世代之眼」，前者诞生了WWW与后来的Netscape，Yahoo!以及今日的Google，成就了你我今日熟悉的互联网世界。而后者则催生了开放原始码运动，让微软居然必须捍卫自己的软件是值得付费的。

这就是时代的巨轮。永远有一群不知哪里冒出来的小夥子改变了世界。Bill Gates伟大之处在于他具有「世代之眼」；然而，当年如果不是由他来推动时代巨轮，自然会有别人来推动。

换言之：「每个人的桌上都有一台电脑，乃历史上不可避免之发展，只是透过Bill Gates完成」。Bill Gates的问题在于他已失去那样的眼睛，却仍然继续坐镇在微软掌管所有技术架构与产品研发的位置上。

[编辑]巨人扭转乾坤的意志力
在IT行业够久的人应当都记得，1995年Netscape声势如日中天，浏览器的市占率高达 90%以上。Bill Gates如梦初醒，宣示微软将大力拥抱互联网。1997年的时候，微软IE浏览器的市占率已经达四成。

巨人的意志力是惊人的，只要他决心改变。当年41岁的Bill Gates主导了所有的组织变革，产品研发方向，IE 3.0版以后浏览器功能大幅革新，终于追上最后击溃以Netscape为首的竞争力量。

10年前41岁的Bill Gates仍有眼角馀光看见互联网，然而10年后现在的Google可能看得比51岁的Bill Gates还清楚。关键在于上个世代的巨人能否很快的跟上脚步，将自己的视野融入全新的世代中。

微软目前的问题，在于必须找到（或者能运作成）兼具有洞察力以及意志力的个人（或者组织）。从迎击Netscape的过程中，我们看见了 Bill Gates个人意志力的展现，如果不是他，组织是不可能动起来的。

如果真的找不到新的眼睛（Bill Gates目前把希望放在Ray Ozzie 身上），那么起码要能让组织运作成可以让创新由下而上的环境，以群体的眼睛取代过去的个人的眼睛

比尔盖茨提高工作效率的秘诀

世界首富、微软公司的老板比尔·盖茨先生平时工作的一天是如何过的呢？原来，他是守在三台电脑前，监控着自己的庞大帝国。

比尔·盖茨向CNN讲述了自己在信息流日益增长的今天成功保持很高工作效率的秘诀。他说，他的工作风格从他当年创立微软公司时起已经发生了根本性的改变，30年来，他已经变成了一种所谓的“数字化风格”。

比尔·盖茨说，他现在工作更愿意一下子监控着3台并排而放的电脑。左边一台电脑显示的全是电子信息列表；中间一台显示的是其中一条信息的全文；右边一台是浏览器窗口。这样一来，他就能很快将看过的某段内容输入浏览器的相应地址栏，而且信息文本一直展示在眼前。

比尔·盖茨平时每天收到大约上百条信息，为此公司使用万能的过滤器来满足这一要求。他总是要求把信息按重要性程度分门别类，这样就不会让他忘记重要项目或最近安排的会晤。大家都感到十分方便的“要事日程表”，他报以反对态度，也根本不用。

他利用“一本通”（OneNote）程序，把自己所有的记录以数字化方式保存起来。在与公司员工一起研究某个项目时，他更愿意使用SharePoint软件系统。该系统能快速展开信息站点，从而确保使用者和工作组之间的有效协作。

他参加会晤或展览会总是拎着便携式电脑。他每年安排一次所谓的“思考周”。在这7天中他不上班，专门研究公司员工寄给他的上百份文件。这些文件所提的问题一般是关于微软公司未来发展和信息技术发展前景的问题。

[编辑]巨人不死，只是逐渐凋零
微软面对由Google所带来的新一轮竞争，其实是组织竞争。Google以小团体为单位的组织方式，既庞大又灵活，开发速度惊人又富创意。 Google并不倚赖类似Bill Gates这样的皇帝，而是众多的技术天才。

反观微软，经历数十年的发展组织日益庞大。当年曾经很骄傲于从基层员工到执行官最多四个层级的微软，已经陷入叠床架屋的困境，这才是造成产品延迟，竞争力丧失等主要因素。

大刀阔斧的组织改造需要巨人的意志力，然而Bill Gates却选择在这个时候淡出，将烫手山芋留给Steve Ballmer 。组织基因若不改变，产品延迟上市，或产品不符市场所需等情况，将一再出现。

不论如何，没有人能够否认他的贡献。由他领头的个人电脑行业，让你的桌面上有了一台电脑，使你能看到这篇众多讨论Bill Gates功过的文章之一，进而发发牢骚或者发发思古之幽情。

[编辑]比尔·盖茨的名言
生活是不公平的，要去适应它；
这世界在你有成就前不会在意你的自尊；
高中毕业别指望拥有太多；
在有老板前别认为你老板严厉，而老板是没有任期限制的；
烙牛肉饼不会有损你的尊严；
你的困境不是你父母的过错；
你的父母一直为你付帐单才变成现在的乏味；
你的学校可能不分优等生和劣等生，但这与现实生活没有任何相似之处；
生活中你没有暑假可以休息，也无人帮你发现自我；
电视不是真实的生活；
善待乏味的人，你可能会为一个乏味的人工作。
[编辑]比尔·盖茨的主要业绩
1986年进入Fortune亿万富豪榜，约3亿1千5百万美元
1995年成为世界首富，约200亿美元
自1996年夏天开始到1997年，微软的市场价值上升了119％，达到1580亿美元。
1997年6月为止的会计年度，微软营业额为113亿美金，员工遍布58个国家，并多达2．5万人。
1999年6月，微软市场价值达到4072．2亿美元，名列全球1000大企业榜首，超过了通用电气公司（3330．5亿美元）。
[编辑]比尔·盖茨的获奖／荣誉
被英国卫报评为2001年新闻界最有影响力的100人
被英国星期日泰晤士报评为1999年最有权力的人物之一
1999年《Upside》100精英第二名
《时代》周刊1998年50名网络精英第一名
《体育新闻》1997年体育界100名最有权力的人物
《首席执行官杂志》1994年年度CEO
昆虫学家们还将一种花虫以他的名字命名为盖茨氏蚜蝇
2004年获英国女王册封为爵士。
[编辑]比尔·盖茨的名车

[编辑]参考文献
黄芳宇 - 数位之墙
[编辑]外部链接
比尔·盖茨：《未来时速》(全文)[1]
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